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BNP Paribas cultive la relation client

Champagne Ardenne
Secteur capital pour toute la région, le champagne entretient sa dynamique de croissance. Fidèle interlocuteur de tous les acteurs de la filière, BNP Paribas a mis en place un dispositif spécifique pour répondre à tous leurs besoins.

BNP Paribas cultive la relation clientDaniel Bresson, directeur du centre d’affaires Champagne-Ardenne entreprises, est optimiste : « Tiré par la croissance des exportations, le champagne se porte bien. Cette conjoncture favorable s’explique par le savoir-faire inégalé et l’implication de tous les acteurs du secteur. »
Au plus près de la terre, 15000 vignerons sont répartis sur trois départements (Aisne, Aube et Marne). Près de 5000 d’entre eux élaborent leur propre champagne, mais la majorité vendent leur raisin aux maisons de champagne ou le confient à des coopératives. Au nombre d’une centaine, ces maisons de négoce assurent la majeure partie des ventes.
Parfaitement organisée, la filière dispose d’une véritable instance de régulation – le Comité interprofessionnel des vins de Champagne – où se discutent notamment le prix du raisin et les réserves qualitatives.

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BNP Paribas soutient les viticulteurs

Aquitaine
Le vignoble bordelais compte parmi les plus prestigieux au monde. Pour accompagner ces professionnels, BNP Paribas a créé une équipe spécifique, composée de spécialistes de la filière vin. Gros plan sur ce dispositif original et efficace.

122 000 hectares de vignes, 57 appellations d’origine contrôlée… : le vignoble bordelais demeure le plus vaste de France. Le plus prestigieux également. Dans ce secteur d’activité si important pour la région, BNP Paribas s’est imposé comme une banque de référence, tant auprès des grands crus classés qu’auprès des exploitations familiales. Pour répondre aux demandes de ces exploitants, la Banque a créé, il y a plus de douze ans, une filière qui leur est exclusivement réservée, avec l’objectif prioritaire d’accompagner les différents intervenants, de la production au négoce. Dans cette optique, les chargés d’affaires recrutés par BNP Paribas sont de formation « agri agro », spécialisés en viticulture et oenologie.

Anticiper les besoins

Quand les enjeux financiers deviennent importants, parler le même langage est un impératif. Olivier Cadarbacasse, propriétaire avec son épouse du Château Moulin de Beauséjour, à Saint-Jean-de-Blaignac, le confirme : « Ils connaissent bien le monde du vin, ses particularités et ses exigences. Non seulement les chargés d’affaires comprennent nos besoins mais ils peuvent également les anticiper. »

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